서비스 이용약관
이 약관은 오투픽(O2PICK, 이하 “회사”)이 제공하는 일상온 서비스의 이용조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정합니다. 일상온은 할 일, 루틴, 일정, 메모, 외부 캘린더, 이동 경로와 출발 알림 등을 하나의 오늘 흐름으로 관리하도록 돕는 서비스입니다.
회원은 가입 또는 서비스 이용 전에 이 약관을 주의 깊게 확인하여야 합니다. 유료상품의 가격·기간·무료 체험·자동 갱신 조건은 실제 구매 시점의 앱마켓 결제 화면에 표시되는 내용이 우선합니다.
제1조(목적)
이 약관은 회사가 모바일 애플리케이션, 데스크톱 애플리케이션, 웹사이트 및 이에 부수하는 시스템을 통해 제공하는 일상온 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임, 이용조건 및 필요한 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 서비스 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “계정”이란 회원을 식별하고 서비스 이용내역을 연결하기 위하여 소셜 로그인 정보 등을 기초로 생성되는 일상온 이용 단위를 말합니다.
- “회원 콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력·등록·저장·전송하는 할 일, 루틴, 일정, 메모, 장소, 경로, 알림 설정, 문의글, 첨부 이미지, 댓글 및 그 밖의 자료를 말합니다.
- “외부 서비스”란 Apple, Google, Kakao, Naver, 앱마켓, 캘린더 제공자, 지도·교통정보 제공자 등 회사가 아닌 제3자가 제공하는 서비스 또는 시스템을 말합니다.
- “유료서비스”란 회원이 대가를 지급하고 이용하는 구독형 또는 일회성 상품을 말하며, 일상온 Plus와 광고 영구 제거 상품 등이 포함될 수 있습니다.
- “게시물”이란 문의, 답변, 댓글 등 회원이나 회사가 서비스의 게시 영역에 게시한 문자, 이미지, 링크 및 기타 정보를 말합니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, 앱마켓 정책, 개별 안내 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
제3조(약관의 게시, 효력 및 변경)
- 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스의 가입 화면, 설정 또는 웹페이지 등에 이 약관을 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일, 변경 내용 및 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 법령에서 정한 기간 또는 적어도 30일 전에 알리고, 가능한 경우 변경 전후 내용을 비교할 수 있도록 제공합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 관계 법령상 별도 동의가 필요한 사항을 단순히 회원의 침묵만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
- 유료서비스의 가격, 제공 기능, 이용기간 등 구체적인 거래조건은 구매 화면의 개별 안내가 이 약관보다 회원에게 불리하지 않은 범위에서 우선합니다.
제4조(이용계약의 성립)
- 이용계약은 서비스를 이용하려는 사람이 이 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 필수사항에 동의한 뒤, 회사가 정한 가입 절차를 완료하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 카카오, 네이버, 구글 또는 애플 계정을 이용한 소셜 로그인을 제공할 수 있습니다. 회원은 해당 외부 서비스의 계정을 적법하게 사용할 권한이 있어야 하며, 외부 서비스의 이용조건도 함께 준수하여야 합니다.
-
회사는 다음 각 호의 사유가 있으면 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을
해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보 또는 계정을 도용하거나 허위 정보를 사용한 경우
- 만 14세 미만인 사람이 법정대리인의 적법한 동의 없이 가입을 신청한 경우
- 이전에 중대한 약관 위반으로 이용이 제한된 사람이 부정하게 재가입한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 명백한 경우
- 법령 또는 앱마켓 정책상 승낙할 수 없는 경우
- 기술상·운영상 상당한 사유로 서비스를 제공하기 어려운 경우
- 회사가 가입 신청을 승낙하지 않거나 승낙을 취소하는 경우, 법령상 제한되거나 보안상 공개하기 어려운 사정이 없는 한 신청자에게 그 사실을 알립니다.
제5조(미성년자의 이용)
- 서비스 회원가입은 원칙적으로 만 14세 이상인 사람에게 제공됩니다.
- 미성년자가 유료서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 거래는 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다.
- 앱마켓의 가족 결제, 구매 승인 또는 연령 제한 기능을 사용하는 경우 해당 앱마켓의 절차와 정책이 함께 적용됩니다.
제6조(계정의 관리)
- 회원은 자신의 계정과 로그인 가능한 기기를 안전하게 관리하여야 하며, 계정을 제3자에게 양도·대여·공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
- 회원은 계정 도용, 비정상 로그인 또는 인증정보 유출을 알게 된 경우 즉시 소셜 로그인 제공자의 계정을 보호하고 회사에 알려야 합니다.
- 소셜 로그인 제공자의 계정이 삭제·정지되거나 연결이 해제되면 서비스 로그인이 제한될 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전에 필요한 자료를 확인하여야 합니다.
- 회원의 고의 또는 과실로 계정이 부정 사용되어 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
제7조(서비스의 내용)
-
회사는 다음 각 호의 기능 전부 또는 일부를 제공합니다.
- 할 일, 루틴, 일정, 메모의 생성·편집·조회·완료·복원 및 삭제
- 반복 일정, 날짜별 일정, 고정 항목 및 오늘 흐름의 구성
- 기기 캘린더 일정의 조회·표시와 일상온 전용 알림·장소·이동 부가정보 관리
- 출발지·도착지 검색, 이동 경로 저장, 예상 출발 시각과 교통 알림
- 푸시 알림, 기기 알림, 음성 안내, 위젯 및 잠금화면 등 운영체제 연동 기능
- 회원이 명시적으로 연결한 경우의 걸음 수 표시와 생활 기록 기능
- 공지사항, 고객 문의, 답변, 신고 및 운영 지원
- 무료 기능, 광고, 구독 및 광고 제거 등 유료 기능
- 그 밖에 회사가 서비스 화면에서 정하여 제공하는 기능
- 서비스의 세부 기능과 제공 범위는 운영체제, 기기 성능, 앱 버전, 지역, 계정 상태, 외부 서비스 제공 여부 및 상품 구매 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선, 보안, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 기능의 명칭, 화면, 이용방법 및 제공 범위를 변경할 수 있습니다.
제8조(회원 콘텐츠와 일정 데이터)
- 회원은 회원 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다. 회사는 서비스를 제공하고 동기화·백업·복구·알림·고객지원을 수행하기 위하여 필요한 범위에서만 회원 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 표시 및 기술적으로 변환할 수 있습니다.
- 회원은 자신이 입력하거나 전송하는 콘텐츠가 정확하고 적법하며 제3자의 권리를 침해하지 않도록 관리할 책임이 있습니다.
- 계정 기반으로 저장되는 할 일, 루틴, 메모, 경로 등은 로그인한 다른 기기에서 동기화될 수 있습니다. 동기화 시점과 범위는 네트워크 및 기능별 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 완료 또는 삭제한 항목 중 일부는 복원 기능 제공, 기기간 동기화, 오삭제 방지 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 삭제 상태로 보관될 수 있습니다. 회원이 영구 삭제를 선택하거나 탈퇴한 경우에는 관계 법령상 보관할 필요가 있는 정보를 제외하고 복구가 어려울 수 있습니다.
- 기기에만 저장되는 설정, 캐시, 걸음 기록, 위젯 정보 등은 앱 삭제, 기기 변경, 저장공간 정리 또는 운영체제 정책에 따라 사라질 수 있습니다.
제9조(외부 캘린더 연동)
- 회원이 기기 권한을 허용하고 캘린더를 선택한 경우, 서비스는 선택된 캘린더의 일정 제목, 시작·종료 시각, 종일 여부, 장소, 캘린더 식별정보 등을 읽어 일상온 화면에 표시할 수 있습니다.
- 외부 캘린더 일정의 원본은 해당 캘린더 제공자 또는 회원의 기기에 있습니다. 원본 일정이 변경·삭제되거나 권한이 철회되면 일상온의 표시 내용도 변경되거나 더 이상 제공되지 않을 수 있습니다.
- 일상온은 외부 일정 자체와 구별되는 알림, 완료 상태, 메모, 장소 및 이동 경로 등 부가정보를 계정에 저장할 수 있습니다. 연동 해제 후 부가정보의 처리 방식은 기능 화면의 안내와 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 캘린더 제공자의 장애, 동기화 지연, 반복 일정 해석 차이, 시간대 설정 또는 기기 정책으로 인해 표시가 늦거나 실제 원본과 일시적으로 다를 수 있습니다. 중요한 일정은 원본 캘린더에서도 확인하여야 합니다.
제10조(장소, 이동 경로 및 교통정보)
- 서비스는 회원이 직접 검색·선택·저장한 장소의 명칭, 주소, 좌표와 경로 정보를 처리할 수 있습니다. 현행 서비스는 회원의 동의 없이 지속적으로 현재 위치를 추적하는 것을 전제로 하지 않습니다.
- 경로, 정류장·역, 소요시간, 운행상태, 예상 도착·출발 시각 등은 지도·교통정보 제공자와 공공데이터를 기초로 제공되며 실제 교통상황, 기상, 사고, 공사, 운행기관 사정 및 데이터 갱신 시점에 따라 달라질 수 있습니다.
- 서비스의 출발 알림은 이동 계획을 돕기 위한 참고정보입니다. 회사는 특정 시각의 도착, 운송수단 탑승, 최단 경로 또는 정보의 완전한 정확성을 보증하지 않습니다. 면접, 시험, 항공편, 진료 등 중대한 일정은 회원이 공식 운행정보와 충분한 여유시간을 별도로 확인하여야 합니다.
- 외부 교통정보 제공자가 서비스를 중단하거나 이용조건·호출량·제공지역을 변경하면 일부 경로 기능이 제한, 지연 또는 대체될 수 있습니다.
- 회원은 운전 또는 이동 중 기기를 조작해서는 안 되며, 교통법규와 안전수칙을 우선하여야 합니다.
제11조(알림, 위젯 및 기기 기능)
- 알림은 회원의 설정, 기기 권한, 배터리 최적화, 절전 모드, 네트워크 상태, 운영체제 정책, 서버 상태 및 외부 데이터 제공 상태의 영향을 받습니다.
- 회원이 알림 권한을 거부하거나 운영체제 설정에서 알림을 차단한 경우, 또는 앱을 강제 종료하거나 백그라운드 실행을 제한한 경우 알림이 표시되지 않거나 늦게 표시될 수 있습니다.
- 음성 안내, 소리, 진동, 위젯, 잠금화면 표시는 기기와 운영체제가 지원하는 범위에서 제공됩니다. 지원되지 않는 설정은 기본값으로 대체될 수 있습니다.
- 걸음 수 기능은 회원이 별도로 연결하고 운영체제의 동작·피트니스 권한을 허용한 경우에만 작동합니다. 기기 센서 측정값은 참고용이며 의학적 진단이나 전문적인 건강관리 수단이 아닙니다.
제12조(문의, 게시물 및 첨부파일)
- 회원은 고객지원 문의에 제목, 내용 및 필요한 경우 이미지를 첨부할 수 있습니다. 문의 해결과 관계없는 주민등록번호, 금융정보, 건강정보, 제3자의 사생활 등 불필요한 개인정보를 작성하거나 첨부해서는 안 됩니다.
- 회원이 공개 범위를 선택할 수 있는 게시 영역을 이용하는 경우 공개로 설정한 내용은 다른 이용자에게 노출될 수 있습니다. 회원은 공개 전에 개인정보와 민감한 내용을 스스로 제거하여야 합니다.
- 회사는 법령 위반, 권리침해, 혐오·폭력·성적 착취 조장, 광고·도배·사칭·악성코드·피싱, 서비스 방해 또는 문의 목적과 무관한 게시물을 사전 통지 없이 숨김, 이동, 접근 제한 또는 삭제할 수 있으며 필요한 경우 작성자의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사가 게시물을 삭제하더라도 법령 준수, 신고 처리, 분쟁 대응 및 권리 보호를 위하여 필요한 최소 정보는 법령이 허용하는 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
제13조(외부 서비스와 제3자 정보)
- 서비스는 소셜 로그인, 앱마켓 결제, 캘린더, 지도, 교통, 광고, 분석, 오류 모니터링, 푸시 알림 등 외부 서비스를 연동할 수 있습니다.
- 외부 서비스에는 해당 제공자의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 외부 서비스의 장애, 계정 제한, 정책 변경 또는 정보 오류에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 서비스가 외부 링크를 제공하더라도 회사가 해당 사이트의 모든 내용, 상품, 거래 또는 보안성을 보증하거나 운영하는 것은 아닙니다.
제14조(광고와 분석)
- 회사는 무료 서비스의 운영과 개선을 위해 광고를 표시할 수 있습니다. 광고의 종류와 빈도는 계정의 광고 제거 권한, 기기, 지역 및 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 광고 내용과 광고를 통해 연결되는 상품 또는 서비스는 원칙적으로 광고주가 제공하는 것입니다. 회원과 광고주 사이의 거래에는 해당 광고주의 조건이 적용됩니다.
- 회사는 서비스 이용현황 파악, 오류 해결, 부정 이용 방지 및 품질 개선을 위해 법령이 허용하는 범위에서 분석·오류진단 도구를 사용할 수 있습니다. 구체적인 처리 항목과 거부 방법은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제15조(유료서비스의 일반 원칙)
- 유료서비스의 상품명, 제공 기능, 가격, 결제주기, 이용기간, 무료 체험, 자동 갱신 여부 및 적용 조건은 구매 직전에 표시되는 앱마켓 결제 화면과 서비스 내 상품 안내에서 확인할 수 있습니다.
- 앱 화면에 표시되는 원화 가격은 이해를 돕기 위한 기준 가격일 수 있습니다. 실제 청구 금액과 통화, 세금, 환율, 가족 공유 가능 여부는 회원의 앱마켓 계정과 국가·지역에 따라 달라질 수 있으며 결제 화면에 표시된 내용이 우선합니다.
- 유료서비스는 구매에 사용한 앱마켓 계정과 일상온 계정의 구매 권한이 정상적으로 확인된 경우 제공됩니다. 계정 불일치나 확인 지연이 있는 경우 구매 복원 기능을 이용하거나 회사에 문의할 수 있습니다.
- 회사는 유료 기능을 무상 체험, 할인, 프로모션 또는 베타 형태로 제공할 수 있으며, 대상·기간·내용은 회원 또는 플랫폼별로 다를 수 있습니다.
제16조(일상온 Plus)
- 일상온 Plus는 월간 또는 연간 단위로 제공될 수 있는 자동 갱신 구독 상품입니다. 구체적인 기능은 구매 화면에서 확인할 수 있으며, 저장 가능한 이동 경로 확대, 고급 이동 기능 등 회사가 정한 혜택이 포함될 수 있습니다.
- 구독기간이 끝나거나 결제가 정상적으로 갱신되지 않으면 Plus 기능의 신규 사용이 제한될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 기존 경로 데이터를 즉시 삭제하지 않고 잠금 상태로 유지하여 재구독 시 다시 이용할 수 있도록 할 수 있습니다.
- Plus 구독은 광고 제거 상품과 별개입니다. Plus 구독 중에도 광고가 표시될 수 있으며, 광고 제거는 별도 상품을 구매하여야 할 수 있습니다.
제17조(무료 체험과 자동 갱신)
- 무료 체험은 앱마켓이 회원의 계정, 과거 구매 이력, 지역 및 프로모션 조건을 확인하여 대상자로 판단한 경우에만 제공됩니다. 앱 내부의 예상 안내와 앱마켓의 최종 판단이 다른 경우 결제 화면의 내용이 우선합니다.
- 무료 체험이 적용된 구독은 회원이 앱마켓에서 체험 종료 전에 취소하지 않으면 결제 화면에 표시된 가격과 주기로 자동 갱신될 수 있습니다.
- 무료 체험 또는 구독의 취소 가능 시점과 갱신 방지에 필요한 처리시간은 Apple App Store 또는 Google Play의 정책에 따릅니다. 회원은 갱신 전에 충분한 시간을 두고 해당 앱마켓의 구독 관리 화면에서 취소하여야 합니다.
제18조(광고 영구 제거 상품)
- 광고 영구 제거는 원칙적으로 일회성 구매 상품이며, 구매 권한이 유지되는 동안 회사가 직접 제어하는 일상온 서비스 내 광고를 제거합니다.
- “영구”는 서비스가 정상적으로 제공되고 해당 구매 권한을 확인할 수 있는 기간을 의미하며, 회원의 생애 또는 서비스의 무기한 존속을 보증하는 표현은 아닙니다.
- 광고 제거는 Plus 기능을 포함하지 않으며, 회사가 제공하는 공지, 자체 상품 안내, 필수 운영 안내 또는 외부 콘텐츠 자체에 포함된 홍보까지 제거하는 것은 아닙니다.
제19조(결제, 구매 확인 및 복원)
- 모바일 유료서비스의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통하여 처리되며, 회사는 회원의 결제카드 번호 전체를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
- 결제 완료 후 앱마켓의 영수증·구매 토큰 및 구독 관리 서비스의 정보가 회사 서버에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 경우 중복 결제하지 말고 구매 복원 또는 재동기화 기능을 이용하여야 합니다.
- 복원 가능한 구매의 범위는 앱마켓 계정, 상품 유형, 스토어 정책 및 회사의 구매 확인 결과에 따라 결정됩니다. 다른 앱마켓 간 구매 권한 이전은 지원되지 않을 수 있습니다.
- 앱마켓 또는 결제기관이 결제를 취소·환불·철회하거나 부정 결제로 판단한 경우 회사는 해당 유료 권한을 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제20조(청약철회, 구독 취소 및 환불)
- 회원은 관계 법령이 정하는 범위에서 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠의 제공이 개시되었거나 회원의 동의를 받아 즉시 사용된 경우 등 법령상 청약철회가 제한되는 사유가 있을 수 있습니다.
- 앱마켓을 통해 결제한 상품의 구독 취소 및 환불은 원칙적으로 구매한 Apple App Store 또는 Google Play의 절차와 정책에 따라 처리됩니다. 회사는 필요한 범위에서 구매 확인과 장애 사실 확인을 지원합니다.
- 구독 취소는 다음 결제의 자동 갱신을 중단하는 것으로, 특별한 사정이 없는 한 이미 결제한 이용기간의 종료 시점까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱 삭제, 로그아웃 또는 일상온 회원 탈퇴만으로 앱마켓 구독이 자동 취소되지는 않습니다.
- 회사의 귀책사유로 유료서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우 회사는 관계 법령과 앱마켓 정책에 따라 이용기간 연장, 대체 제공 또는 환불에 필요한 조치를 합니다.
- 환불 후에도 유료 기능을 부정하게 계속 이용하거나 환불 절차를 악용한 경우 회사는 권한을 회수하고 이용을 제한하거나 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제21조(회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관을 준수하고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 마련하고 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리할 수 있는 문의수단을 제공하고, 합리적인 기간 내에 처리 결과를 안내하기 위해 노력합니다.
- 회사는 유료서비스의 거래조건, 자동 갱신 및 취소 방법 등 회원의 선택에 중요한 내용을 구매 전에 알기 쉽게 표시하도록 노력합니다.
제22조(회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 또는 문의 과정에서 허위 정보를 제공하거나 타인을 사칭하는 행위
- 타인의 계정, 인증정보, 결제수단 또는 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
- 서비스의 서버·네트워크·보안장치를 방해하거나 비정상적인 요청을 반복하는 행위
- 자동화 도구로 정보를 무단 수집하거나 서비스를 역설계·복제·변조하는 행위
- 구매 검증, 광고, 이용 제한 또는 유료 기능을 우회하는 행위
- 악성코드, 불법 정보, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 전송하는 행위
- 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 재판매하는 행위
- 회사 또는 외부 정보 제공자의 정상적인 운영에 과도한 부하를 유발하는 행위
- 관계 법령, 공공질서, 선량한 풍속 또는 이 약관에 위반되는 그 밖의 행위
제23조(지식재산권)
- 서비스의 프로그램, 화면 구성, 디자인, 상표, 로고, 데이터베이스, 문서 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회원은 서비스를 이용할 수 있는 개인적·비독점적·양도 불가능한 권한만을 가지며, 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 판매, 임대, 공중송신 또는 2차적 저작물로 만들 수 없습니다.
- 회원 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다. 회원이 문의나 제안을 통해 서비스 개선 의견을 제공한 경우 회사는 회원을 식별하지 않는 범위에서 이를 서비스 개선에 활용할 수 있으며, 별도 보상은 제공하지 않을 수 있습니다.
제24조(서비스의 변경, 점검 및 중단)
- 회사는 정기·긴급 점검, 설비 보수, 통신 장애, 보안사고 대응, 외부 서비스 변경, 천재지변 또는 그 밖의 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 예정된 중단은 가능한 범위에서 사전에 알립니다. 다만 긴급한 보안 대응, 예측할 수 없는 장애 등 사전 통지가 어려운 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
- 회사가 사업상 또는 기술상 이유로 서비스를 영구 종료하는 경우, 관계 법령이 정한 기간 또는 합리적인 기간 전에 종료일과 데이터 처리 방법을 알립니다.
- 유료서비스 종료 시 미사용 이용대금 등의 처리는 관계 법령과 앱마켓 정책에 따릅니다.
제25조(이용 제한)
- 회사는 회원이 법령 또는 이 약관을 위반하거나 서비스의 안전을 위협한 경우 경고, 콘텐츠 제한, 기능 제한, 일시 정지 또는 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 긴급한 보안 위험, 타인의 권리 침해, 범죄 또는 부정 결제가 의심되는 경우 회사는 피해 방지를 위해 우선 조치한 뒤 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회원은 회사가 안내한 방법으로 이용 제한에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의가 정당하다고 판단하면 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
제26조(회원의 해지와 탈퇴)
- 회원은 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객지원 문의를 통해 언제든 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴가 완료되면 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보와 분쟁·부정 이용 대응에 필요한 최소 정보를 제외한 계정 연결 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 기기 안에 남은 캐시, 위젯 표시정보, 걸음 기록 또는 설정은 회원이 앱 데이터 삭제나 앱 제거 등을 통해 별도로 정리하여야 할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 Apple App Store 또는 Google Play의 구독 취소와 별개의 절차입니다. 자동 갱신을 원하지 않는 회원은 탈퇴 전에 반드시 구매한 앱마켓에서 구독을 취소하여야 합니다.
- 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 15일 동안 동일한 소셜 계정 또는 이메일로 재가입할 수 없습니다. 15일이 지난 뒤에는 기존 계정 복구가 아닌 신규 회원 가입으로 처리되며, 탈퇴 전에 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
- 탈퇴 전 작성한 공개 게시물은 다른 회원의 답변·신고 기록과 연결되어 자동 삭제되지 않을 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 회사에 삭제를 요청할 수 있습니다.
제27조(데이터 보관과 백업에 관한 책임)
- 회사는 서비스의 안정적인 동기화와 복구를 위해 합리적인 보호조치를 취하지만, 모든 회원 콘텐츠가 영구적으로 보존되거나 어떤 상황에서도 복원되는 것을 보증하지 않습니다.
- 회원은 특히 중요한 일정, 메모, 경로 또는 자료를 원본 캘린더나 별도 수단으로 확인·보관할 책임이 있습니다.
- 회원의 삭제 조작, 계정 탈퇴, 기기 분실, 권한 철회, 외부 캘린더 원본 삭제 또는 소셜 계정 상실로 인해 데이터가 삭제되거나 접근할 수 없게 된 경우 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
제28조(보증의 범위와 책임 제한)
- 회사는 서비스가 회원의 모든 목적에 적합하거나 중단·오류 없이 제공되고, 모든 기기 및 외부 서비스와 항상 호환되며, 교통·캘린더·알림 정보가 완전하게 정확하다는 점을 보증하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태, 통신망 장애, 앱마켓·클라우드·외부 데이터 제공자의 장애, 운영체제 정책 변경 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 회원의 귀책사유, 부정확한 입력, 권한 거부, 기기 설정, 안전수칙 위반 또는 회원과 제3자 사이의 거래로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해, 소비자보호 법령상 제한할 수 없는 책임을 면제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.
제29조(손해배상)
- 회사 또는 회원이 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회원이 불법행위, 권리침해, 부정 결제 또는 서비스 방해로 회사나 제3자에게 손해를 입힌 경우 그로 인한 합리적인 비용과 손해를 배상하여야 할 수 있습니다.
제30조(통지)
- 회사는 서비스 내 공지, 팝업, 푸시 알림, 회원이 제공한 전자우편 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 회원에게 필요한 사항을 알릴 수 있습니다.
- 전체 회원에게 공통으로 알리는 사항은 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 법령에서 요구하는 방법으로 별도 알립니다.
제31조(사업의 양도)
회사가 합병, 영업양도, 분할 또는 그 밖의 방법으로 서비스 사업을 이전하는 경우, 회사는 관계 법령에 따라 회원에게 이전 사실, 이전받는 자 및 거부 방법 등을 알리고 개인정보와 이용계약이 적법하게 승계되도록 필요한 조치를 합니다.
제32조(준거법과 분쟁 해결)
- 이 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관계 기관의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할법원은 「민사소송법」 등 관계 법령이 정한 바에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.
서비스 제공자
상호: 오투픽(O2PICK)
대표자: 이태훈
사업자등록번호: 453-46-01268
주소: 서울특별시 강서구 마곡서로 158, 12층 1205호
고객지원: help@ilsangon.co.kr